Näkyykö kotisivusi ja tuovatko ne asiakkaita!
Oletko koskaan miettinyt, miksi kotisivusi eivät tuo asiakkaita, vaikka ne näyttävät hyviltä?
Moni yrittäjä tekee kotisivut ja ajattelee, että se riittää. Mutta jos asiakkaat eivät löydä niitä, tai jos sivusto ei ohjaa heitä eteenpäin, se ei tee työtään kunnolla.
Tässä neljän kohdan tarkistuslista, jonka avulla voit arvioida, ovatko kotisivusi kunnossa ja toimivatko ne niin kuin pitäisi.
Löytääkö Google kotisivut? Vai piilottelevatko sivusi hakutulosten perukoilla?
Testaa: Kirjoita Googleen yrityksesi nimi tai palvelusi + paikkakunta. Näytkö hakutuloksissa?
Jos et näy, ongelma voi olla SEO:ssa (hakukoneoptimoinnissa). Google ei osaa automaattisesti nostaa sivuasi esiin, sen täytyy tietää, mitä palveluja tarjoat ja missä.
Miten voit parantaa tilannetta?
Lisää kotisivuillesi ne sanat (avainsanat), joilla asiakkaat etsivät palveluasi (esim. “urheiluhieronta Suomussalmi” eikä vain “etusivu”).
Tarkista, että yrityksesi nimi, osoite ja yhteystiedot ovat selkeästi esillä.
Lisää sivustollesi hyödyllistä sisältöä, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin.
Onko sisältö asiakaslähtöistä? (Vai kerrotko vain yrityksestäsi?)
Kotisivujen tärkein tehtävä on vastata asiakkaan kysymyksiin ja tarpeisiin.
”Olemme perheyritys vuodesta 1995...” (Hyvä tieto, mutta mitä asiakas hyötyy?)
VS
”Hieronta, joka auttaa sinua pääsemään eroon jumeista ja voimaan paremmin.”
Miten voit parantaa tätä?
Kirjoita selkeästi, mitä asiakas saa ja miten palvelusi auttaa häntä.
Käytä ymmärrettävää kieltä – vältä liiallista ammattisanastoa.
Mieti, mitä asiakkaasi oikeasti haluaa tietää ennen palvelun ostamista.
Toimiiko sivusto hyvin kännykällä? (Vai onko se kuin kivinen metsäpolku asiakkaalle?)
Yli 70 % ihmisistä käyttää verkkosivuja puhelimella. Jos kotisivusi eivät toimi sujuvasti mobiilissa, asiakkaat poistuvat saman tien.
Testaa: Avaa sivustosi puhelimella. Onko teksti helposti luettavaa? Näkyvätkö kuvat oikein? Löytyykö tärkeä tieto heti?
Miten voit parantaa tätä?
Varmista, että sivustosi on suunniteltu mobiilikäyttöön (esim. Squarespace hoitaa tämän hyvin).
Tee tärkeät painikkeet ja yhteystiedot helposti klikattaviksi.
Testaa sivujen nopeus (Google PageSpeed Insights -työkalu auttaa tässä).
Onko asiakkaalla helppo tapa ottaa yhteyttä?
Kotisivujen tarkoitus ei ole vain näyttää hyvältä , niiden pitää myös ohjata asiakas seuraavaan askeleeseen.
Jos asiakkaan pitää etsiä yhteystietosi tai miettiä, miten hän varaa ajan, hän luovuttaa helposti.
Tee seuraava askel niin helpoksi, ettei asiakas edes joudu miettimään sitä.
Miten voit parantaa tätä?
Lisää selkeät toimintakehotukset (CTA:t), kuten ”Varaa aika tästä” tai ”Soita ja kysy lisää”.
Varmista, että yhteystiedot ovat jokaisella sivulla helposti saatavilla.
Jos käytät ajanvarausjärjestelmää, varmista, että se on yksinkertainen ja helppokäyttöinen.
Mitä seuraavaksi?
Tee tämä tarkistus ja korjaa mahdolliset puutteet . Pienillä muutoksilla voit parantaa kotisivujesi toimivuutta merkittävästi.
Tuntuiko tämä tutulta? Jos tarvitset apua kotisivujesi näkyvyyden ja toimivuuden parantamisessa, ota yhteyttä. Katsotaan yhdessä, miten saamme nettisivusi palvelemaan sinua ja asiakkaitasi paremmin!
